A proposito di spedizione
Politica di spedizione
Grazie per aver visitato e acquistato presso Hengchu Store. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra Politica di Spedizione.
1. Tempi di elaborazione della spedizione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.
In caso di un elevato volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire ritardi di alcuni giorni. Si prega di considerare ulteriori giorni di transito per la consegna. Se si verifica un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo via e-mail o telefono.
2. Tariffe di spedizione e tempi di consegna stimati
Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento. Spediamo i nostri ricambi elettronici in tutto il mondo.
Nota: occasionalmente potrebbero verificarsi ritardi nella consegna a causa delle procedure doganali o dei periodi di punta della logistica.
3. Conferma della spedizione e tracciamento dell'ordine
Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione una volta spedito l'ordine, contenente il/i numero/i di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore. Puoi tracciare il tuo pacco (ad esempio, touchscreen, pannelli LCD) direttamente tramite il nostro sito web o il portale del corriere.
4. Dogana, dazi e tasse
Hengchu Store non è responsabile per eventuali dazi doganali e tasse applicate al tuo ordine. Tutte le spese applicate durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, tasse, ecc.). Per i nostri componenti elettronici di riparazione all'ingrosso, ti preghiamo di verificare le normative doganali locali prima di ordinare.
5. Danni e oggetti fragili
Siamo specializzati in dispositivi elettronici fragili (touchscreen, digitalizzatori, LCD). Tutti gli articoli sono imballati con materiali protettivi di qualità professionale (pluriball e scatole rigide).
Se ricevi il tuo ordine danneggiato, contattaci immediatamente all'indirizzo info@hengchustore.com .
Requisito: si prega di conservare tutto il materiale di imballaggio e la merce danneggiata. Si consiglia vivamente di registrare un video dell'unboxing come prova per presentare un reclamo al corriere.
6. Politica di spedizione internazionale
Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. Se la tua posizione non è supportata al momento dell'acquisto, contattaci per un preventivo di spedizione manuale.